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電商網紅公關品寄送:如何讓贈品貼文追蹤得到銷售

要讓贈品貼文追蹤得到銷售,就在寄出的當下替每位創作者分配專屬優惠碼和追蹤連結,而不是等對方發文後才補;同時把每一次寄送記進公關品寄送紀錄表。接著衡量三個數字:發文率、每位發文創作者的成本,以及每次寄送帶來的營收。寄送公關品不保證對方一定會發文,所以分析單位是每一次寄送。

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Eren·發布於 2026年11月12日·4 分鐘

關於連結、優惠碼和去重的通用設定,請讀 如何追蹤網紅轉換,又不重複計算。本文說明的是:當貼文不在合約約定範圍內時,要做哪些調整。

為什麼寄送公關品需要獨立追蹤

付費合作時,你知道貼文一定會出現,可以事先圍繞它做好追蹤。寄送公關品則是把產品寄給很多創作者,只有一部分人會發文。如果只替有發文的人加上追蹤,沒發文的那些人的成本就不見了,活動看起來會比實際更好。

所以漏斗是:寄送 → 發文 → 成交。 每一次寄送都有成本,不論之後有沒有發文。

第 1 步:寄出前就分配好追蹤

寄出前,替每位創作者準備好以下內容:

  • 一個固定不變的創作者 ID,例如 tt_maya04。
  • 一組與這個 ID 綁定的專屬優惠碼,例如 MAYA10。
  • 一個追蹤連結,在活動參數中帶入創作者 ID。
  • 箱子裡放一張小卡,寫上優惠碼和一句產品介紹。

把優惠碼印在卡片上,這樣即使創作者沒聯絡你就直接發文,手上也有這組碼。

第 2 步:建立一份寄送紀錄表

每次寄送記一列。把以下欄位複製到試算表:

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Editorial cover: 'Write outreach emails creators reply to' beside a letter rising from a blue envelope on sky blue.
Influencer Marketing2026年11月12日

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Product Hunt
學習循環
欄位範例值
creator_idtt_maya04
platformTikTok
ship_date寄出日期
code_assignedMAYA10
link_assigned追蹤連結
product_cost你的單件成本
shipping_cost你支付的運費
posted (y/n)y
post_date貼文上線日期
post_url貼文連結
orders使用該優惠碼或連結的訂單數
revenue這些訂單帶來的營收
notes任何異常狀況,例如優惠碼被轉貼到折價券網站

在送達後第二週和第四週各查看一次每位創作者的頁面,更新 posted 欄位。寄出時就把檢查日期排好,避免漏掉。

第 3 步:衡量三個數字

  • 發文率 = 有帶來發文的寄送數 ÷ 寄送總數
  • 每位發文創作者的成本 = 產品與運費總成本 ÷ 有帶來發文的寄送數
  • 每次寄送營收 = 追蹤到的總營收 ÷ 寄送總數

完整範例(範例數字,請換成你自己的)

以下數字都是虛構的範例數字,不是產業基準。

項目範例值
寄送數40
每箱產品成本$25
每箱運費$8
總成本40 × $33 = $1,320
有發文的創作者14
追蹤到的訂單52
追蹤到的營收$2,340
毛利率60%
  • 發文率 = 14 ÷ 40 = 35%
  • 每位發文創作者的成本 = $1,320 ÷ 14 = $94.29
  • 每次寄送營收 = $2,340 ÷ 40 = $58.50
  • 追蹤訂單帶來的毛利 = $2,340 × 60% = $1,404,比公關品成本多出 $84

這個範例沒有算進團隊的時間。如果包裝和後續聯繫花了整整一天,這次活動可能並沒有打平成本。想得到完整的答案,就把人力時間也加進成本。

第 4 步:用紀錄表決定下一箱寄給誰

依創作者整理紀錄表,找出規律:

  • 有發文,也帶來銷售。 下一步可以談付費貼文或聯盟分潤合作。
  • 有發文,但沒有銷售。 受眾看到了產品,卻沒有購買。檢查優惠碼在貼文裡是否容易找到。
  • 沒有發文。 沒先溝通過,就不要寄第二箱。

追蹤到的銷售只是下限。有些買家看到貼文後,過一陣子才購買,也沒用優惠碼。報告時把追蹤營收就標為追蹤營收,不要在上面疊加估算。

贈品同樣需要揭露

在美國,FTC 把免費或折扣產品視為一種重大關聯,創作者應該揭露。在箱內卡片上寫一句簡短的揭露提醒,更新紀錄表時順便檢查貼文裡有沒有揭露。

SaaS 版本:用免費席位取代實體公關品

軟體團隊也可以這樣做。不寄產品,而是提供創作者一個免費帳號或延長試用。紀錄表結構不變,只有三處調整:

  • 產品成本變成免費席位的成本,通常接近零。真正的成本是團隊的設定時間。
  • 訂單變成付費帳戶,在計費系統中依創作者 ID 串接。
  • 營收變成新增的月營收,而且會持續付費。判斷成效要用回本月數,而不是一次性營收。MRR 計算器 可以幫你把新增付費帳戶換算成月營收。

常見問題

第一次測試應該寄給多少位創作者?

數量要夠多,即使發文率不高,也能拿到一些可以學習的貼文。依你的預算和能處理的後續聯繫量來決定數量,再依批次比較結果。

應該要求創作者收到贈品後一定要發文嗎?

如果你要求對方必須發文,那就是付費合作,不是寄送公關品,應該簽訂書面協議。寄送公關品效果最好的情況,是沒有任何義務、產品本身又很契合。

下一步

收到贈品的創作者開始發文後,在優惠碼和連結之間設定去重,讓一筆訂單只計算一次。完整方法請見 如何追蹤網紅轉換,又不重複計算。

Eren

Tomako 創始人 · 產品策略與體驗設計

Eren 是 Tomako 創始人,聚焦 SaaS 與 AI 產品從問題定義、產品構建到體驗迭代的關鍵決策。作為產品經理、產品設計師和開發者,他從使用者需求、產品定位、互動體驗與實際實作交會的角度思考產品。他的文章將聚焦產品洞察、驗證、Onboarding、定位,以及如何把複雜想法轉化為真正實用的產品體驗。

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