不投廣告，如何找到前 100 位 SaaS 使用者：獨立開發者指南

找到前 100 位使用者的三個階段

你可以投放廣告，也可以開始做 SEO。不過，在把有限預算花在流量上之前，先弄清楚幾件事：對方為什麼願意試用？在哪個步驟卡住？最後的成果對他有沒有幫助？

對預算有限的獨立開發者而言，親自邀請早期使用者，能讓你看見他們實際怎麼操作，也能當場了解遇到的困難。

這份指南分成三個階段：

• 第 1–10 位使用者：親自協助少數目標使用者完成真實任務。
• 第 11–40 位使用者：找到更多有相同困擾的人。
• 第 41–100 位使用者：把早期成果寫成實用案例，並請使用者介紹有類似需求的人。

人數是安排工作的參考，不代表到了某個數字就得換管道。只要一種做法持續帶來合適的人，就繼續使用；首次獲得價值與之後再次使用，則要分開記錄。

1. 先說清楚：怎樣才算獲得一位使用者

追蹤轉換之前，先定義你要計算的是什麼。

本文不把網站瀏覽、候補名單登記，或註冊後沒用過的帳號算進目標。這些行為表示有興趣，還不能證明產品已經幫上忙。

目標是 100 位完成啟用的使用者：他們符合你的目標客群，並用自己的真實資料，完成產品最能帶來價值的一項操作。這裡的「啟用」（activation）指首次取得有用的成果，不只是開通帳號。