真实行为时间线
优先提取用户最近一次具体经历，避免把访谈整理成没有证据的泛泛总结。
工具任务
用户访谈记录整理工具
访谈时专心聊，访谈后再整理证据。把转写文本变成可复用的研究记录，而不是一段泛泛会议纪要。
把单场访谈整理成结构化研究记录
粘贴一场访谈转写或详细笔记，Tomako 会通过 Agent 提取可复核证据：真实行为、痛点代价、替代方案、付费信号、原话、缺失信息和下一场追问。
你会得到什么
痛点与代价
把“很麻烦”拆成时间、金钱、返工、延期、风险或情绪成本，并标注证据强度。
替代方案和工具链
记录用户现在用什么工具、模板、服务或手工流程解决问题。
遗漏追问和复核点
标出本场没有问透的问题，以及需要回到原文核对的风险点。
适合哪些场景
- 你已经完成一次真实访谈，并有转写文本或足够详细的笔记。
- 你想把单场访谈整理成可复核证据，而不是会议纪要。
- 你需要区分用户原话、行为事实、研究推断和下一场追问。
- 你准备累计多场访谈记录，再进入跨访谈洞察分析。
不适合哪些场景
- 不能替代音频转写、隐私脱敏、研究伦理审查或团队复核。
- 不能从一场访谈直接判断产品一定值得做。
- 不应提交客户机密、敏感个人信息或未经授权的录音全文。
- 如果文本太短、只有测试内容或没有用户回答，页面会阻止提交。
失败和恢复方式
- 任务提交失败时，输入会保留，补充转写文本后可以重试。
- Agent 未写回结构化结果时，页面会展示任务号用于排查。
- 结果类型或 schema 不匹配时，页面不会展示伪成功记录。
- 如果某类证据缺失，结果会保留空数组并写入 missingInfo，而不是编造。
如何使用整理结果
- 先对照原文检查原话、痛点代价、付费信号和受访者背景。
- 把遗漏追问加入下一场访谈提纲，避免连续问浅。
- 只把有近期行为和明确代价支撑的内容放进决策材料。
- 累计 5-10 份记录后，再用洞察报告生成器做模式归纳。
为什么用 Tomako 做这一步
证据优先
输出围绕原文证据组织，不把礼貌性反馈包装成强结论。
保留研究边界
缺失信息和复核清单会显式展示，方便团队回到原始转写核对。
承接前后链路
访谈前的提纲、单场记录和多场洞察可以连接成完整研究流程。
减少手动重排
把痛点、替代方案、付费信号和下一场追问拆成稳定结构，便于复用。
好访谈记录的判断标准
- 事实、原话、推断和待追问问题应分开。
- 没有证据的地方应该标记缺失，而不是补全故事。
- 痛点需要有代价、场景和触发事件，不只是一句评价。
- 结果必须可复制、可复核、可交接，并保留任务号。
常见问题
这个工具能直接上传录音吗？
当前版本不做音频转写。请先用会议工具或转写工具得到文本，再粘贴到这里进行结构化整理。
一场访谈能得出结论吗？
不能。一场记录适合帮助你改进下一场访谈。多场记录形成重复模式后，才适合做机会和优先级判断。
会保留用户原话吗？
会提取高价值原话，但你仍需要对照原文检查上下文，避免把片段误读成完整结论。
整理结果需要人工复核吗？
需要。尤其是付费信号、痛点代价、受访者身份和隐私信息，都应该回到原始转写核对。