# 電商網紅公關品寄送：如何讓贈品貼文追蹤得到銷售

> 讓網紅公關品寄送可追蹤：寄出時就分配優惠碼與連結，逐筆記錄每次寄送，再追蹤發文率、每則貼文成本與每箱營收。

Source: https://tomako.ai/zh-tw/blog/influencer-seeding-trackable-conversions
Updated: 2026-11-12

要讓贈品貼文追蹤得到銷售，就在寄出的當下替每位創作者分配專屬優惠碼和追蹤連結，而不是等對方發文後才補；同時把每一次寄送記進公關品寄送紀錄表。接著衡量三個數字：發文率、每位發文創作者的成本，以及每次寄送帶來的營收。寄送公關品不保證對方一定會發文，所以分析單位是每一次寄送。

關於連結、優惠碼和去重的通用設定，請讀 [如何追蹤網紅轉換，又不重複計算](https://tomako.ai/zh-tw/blog/how-to-track-influencer-conversions)。本文說明的是：當貼文不在合約約定範圍內時，要做哪些調整。

## 為什麼寄送公關品需要獨立追蹤

付費合作時，你知道貼文一定會出現，可以事先圍繞它做好追蹤。寄送公關品則是把產品寄給很多創作者，只有一部分人會發文。如果只替有發文的人加上追蹤，沒發文的那些人的成本就不見了，活動看起來會比實際更好。

所以漏斗是：**寄送 → 發文 → 成交。** 每一次寄送都有成本，不論之後有沒有發文。

## 第 1 步：寄出前就分配好追蹤

寄出前，替每位創作者準備好以下內容：

- 一個固定不變的創作者 ID，例如 tt_maya04。
- 一組與這個 ID 綁定的專屬優惠碼，例如 MAYA10。
- 一個追蹤連結，在活動參數中帶入創作者 ID。
- 箱子裡放一張小卡，寫上優惠碼和一句產品介紹。

把優惠碼印在卡片上，這樣即使創作者沒聯絡你就直接發文，手上也有這組碼。

## 第 2 步：建立一份寄送紀錄表

每次寄送記一列。把以下欄位複製到試算表：

| 欄位 | 範例值 |
|---|---|
| creator_id | tt_maya04 |
| platform | TikTok |
| ship_date | 寄出日期 |
| code_assigned | MAYA10 |
| link_assigned | 追蹤連結 |
| product_cost | 你的單件成本 |
| shipping_cost | 你支付的運費 |
| posted (y/n) | y |
| post_date | 貼文上線日期 |
| post_url | 貼文連結 |
| orders | 使用該優惠碼或連結的訂單數 |
| revenue | 這些訂單帶來的營收 |
| notes | 任何異常狀況，例如優惠碼被轉貼到折價券網站 |

在送達後第二週和第四週各查看一次每位創作者的頁面，更新 posted 欄位。寄出時就把檢查日期排好，避免漏掉。

## 第 3 步：衡量三個數字

- **發文率** = 有帶來發文的寄送數 ÷ 寄送總數
- **每位發文創作者的成本** = 產品與運費總成本 ÷ 有帶來發文的寄送數
- **每次寄送營收** = 追蹤到的總營收 ÷ 寄送總數

### 完整範例（範例數字，請換成你自己的）

以下數字都是虛構的範例數字，不是產業基準。

| 項目 | 範例值 |
|---|---|
| 寄送數 | 40 |
| 每箱產品成本 | $25 |
| 每箱運費 | $8 |
| 總成本 | 40 × $33 = $1,320 |
| 有發文的創作者 | 14 |
| 追蹤到的訂單 | 52 |
| 追蹤到的營收 | $2,340 |
| 毛利率 | 60% |

- 發文率 = 14 ÷ 40 = **35%**
- 每位發文創作者的成本 = $1,320 ÷ 14 = **$94.29**
- 每次寄送營收 = $2,340 ÷ 40 = **$58.50**
- 追蹤訂單帶來的毛利 = $2,340 × 60% = $1,404，**比公關品成本多出 $84**

這個範例沒有算進團隊的時間。如果包裝和後續聯繫花了整整一天，這次活動可能並沒有打平成本。想得到完整的答案，就把人力時間也加進成本。

## 第 4 步：用紀錄表決定下一箱寄給誰

依創作者整理紀錄表，找出規律：

- **有發文，也帶來銷售。** 下一步可以談付費貼文或聯盟分潤合作。
- **有發文，但沒有銷售。** 受眾看到了產品，卻沒有購買。檢查優惠碼在貼文裡是否容易找到。
- **沒有發文。** 沒先溝通過，就不要寄第二箱。

追蹤到的銷售只是下限。有些買家看到貼文後，過一陣子才購買，也沒用優惠碼。報告時把追蹤營收就標為追蹤營收，不要在上面疊加估算。

## 贈品同樣需要揭露

在美國，FTC 把免費或折扣產品視為一種重大關聯，創作者應該揭露。在箱內卡片上寫一句簡短的揭露提醒，更新紀錄表時順便檢查貼文裡有沒有揭露。

## SaaS 版本：用免費席位取代實體公關品

軟體團隊也可以這樣做。不寄產品，而是提供創作者一個免費帳號或延長試用。紀錄表結構不變，只有三處調整：

- **產品成本**變成免費席位的成本，通常接近零。真正的成本是團隊的設定時間。
- **訂單**變成付費帳戶，在計費系統中依創作者 ID 串接。
- **營收**變成新增的月營收，而且會持續付費。判斷成效要用回本月數，而不是一次性營收。[MRR 計算器](https://tomako.ai/zh-tw/tools/mrr-calculator) 可以幫你把新增付費帳戶換算成月營收。

## 常見問題

### 第一次測試應該寄給多少位創作者？

數量要夠多，即使發文率不高，也能拿到一些可以學習的貼文。依你的預算和能處理的後續聯繫量來決定數量，再依批次比較結果。

### 應該要求創作者收到贈品後一定要發文嗎？

如果你要求對方必須發文，那就是付費合作，不是寄送公關品，應該簽訂書面協議。寄送公關品效果最好的情況，是沒有任何義務、產品本身又很契合。

## 下一步

收到贈品的創作者開始發文後，在優惠碼和連結之間設定去重，讓一筆訂單只計算一次。完整方法請見 [如何追蹤網紅轉換，又不重複計算](https://tomako.ai/zh-tw/blog/how-to-track-influencer-conversions)。